할인행사 끝나도 고객 남을까...유통업계, 재구매 유도 전략 강화
10일 유통업계에 따르면 쿠팡과 G마켓, 11번가, SSG닷컴 등 주요 이커머스 업체들은 11월 쇼핑 성수기를 맞아 대규모 할인행사를 진행했거나 운영 중이다.
와우 멤버십의 배송·반품 혜택에 가격 할인을 더해 기존 회원의 구매를 유도하고, 행사 이후에도 일상적인 구매 수요를 확보하려는 전략으로 풀이된다.
폭넓은 소비자 유입을 유도하면서 단독 상품 등을 통해 가격 외의 구매 요인을 확보하려는 시도로 볼 수 있다.
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