코웨이, 한국서비스품질지수 정수기 A/S 10년·공기청정기 9년 연속 1위
코웨이가 정수기와 공기청정기 사후 관리 서비스 분야에서 올해도 소비자 평가 1위 자리를 지켰다.
방문 관리 인력인 '코디'가 주기적으로 집을 찾아 제품을 점검하고 필터를 갈아 주는 방식이 기본이다.
방문 없이 스스로 관리하길 원하는 고객에게는 필터와 관리 도구를 정기적으로 보내고 제품별 관리법을 알려 준다.
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