LG유플러스의 복합문화공간 ‘U+일상비일상의틈’이 단순히 전시를 보고 떠나는 장소에서 오래 머물며 예술을 체험하는 공간으로 변하고 있다.
문화예술 중심으로 리뉴얼한 뒤 방문객 평균 체류시간이 기존의 두 배 이상으로 늘었고, 재방문과 추천 의향을 가늠하는 고객추천지수(NPS)도 큰 폭으로 올랐다.
김다림 LG유플러스 마케팅커뮤니케이션담당은 “리뉴얼 이후 고객들이 단순히 둘러보고 떠나는 데 그치지 않고 일상비일상의틈에서 예술을 새롭게 경험하고, 나만의 예술 취향을 발견하고 있다”며 “앞으로도 AI 기술과 예술, 사람의 연결을 통해 창작자와 관람객 모두가 새로운 가능성을 발견하는 공간으로 발전시켜 나가겠다”고 말했다.
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