출퇴근길 극심한 승객 밀집과 과밀 현상으로 이른바 '지옥철'이라는 오명을 안고 있는 서울 지하철 9호선의 혼잡도가 여전히 위험 수위에 도달한 것으로 나타났다.
이처럼 9호선의 만성적인 승객 밀집 현상과 이에 따른 안전사고 위험성이 지속적으로 지적됨에 따라 서울시는 급행열차와 일반열차의 운행 순서를 조정해 전체적인 수송 능력을 끌어올리는 방안을 시행하기로 결정했다.
9호선 개통 이후 최초로 시간대별 실제 이용 수요를 정밀 분석해 급행과 일반열차의 운행 비율을 다변화하는 조치를 적용하는 것이다.
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