삼성 냉장고 업데이트 오류···추석 앞두고 냉장·냉동 기능 장애
삼성전자 냉장고 일부 모델에서 소프트웨어(SW) 업데이트 이후 냉장·냉동 기능이 정상적으로 작동하지 않는 문제가 발생했다.
문제를 확인한 직후 업데이트 배포를 중단하고 긴급 대응팀을 가동했으며, 관련 서비스 접수 건을 우선 처리해 늦어도 오는 24일까지 복구를 마무리한다는 방침이다.
추석 연휴 기간에도 냉장고 냉동·냉장 기능 이상처럼 긴급한 사안에 대해서는 출장 서비스를 제공한다.
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