문화체육관광부는 한국관광공사(사장 박성혁)와 함께 추석 연휴와 ‘여행가는 가을’ 성수기를 앞두고 바가지요금을 근절하고 친절 문화를 확산하기 위해 9월 22일, 부산 해운대시장에서 민관 합동으로 하반기 ‘한국 관광 공정가격·친절 캠페인’을 펼쳤다.
또한 국민이 모바일로 참여하는 모니터링을 통해 관광 현장의 가격 준수 여부 및 친절·청결 등 관광 서비스 수준을 점검해 왔다.
외래관광객 불편신고센터 통합, 숙박·음식·택시 요금 관련 법적 제재 강화 정부는 방한 외래관광객의 빠른 증가에 발맞춰 한국 관광의 이미지를 악화시키는 관광 분야 바가지요금 문제에 적극적으로 대응하고 있다.
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