"닷새 만에 취소했는데 77만원?" 항공권 샀다가 날벼락…이것 꼭 확인해야
특히 여행사나 온라인 여행사(OTA)를 통해 구매한 항공권은 항공사가 정한 위약금 외에 판매처가 별도의 환불·변경 대행 수수료를 받을 수 있어 결제 전 약관 확인이 중요하다.
최근 3년간 피해구제 신청 가운데 계약 해제와 관련된 사례는 4341건으로 전체의 58.4%를 차지했다.
한국소비자원과 공정거래위원회는 항공권을 결제하기 전 가격뿐 아니라 항공사와 판매처 각각의 취소·변경 규정을 확인해야 한다고 강조했다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “나남뉴스” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
