그가 대화의 폭력성, 소통 불가능성을 강조하는 이유는 소통을 갈망하고 자기 삶을 끊임없이 해명해야 하는 건 대체로 '사회적 약자'이기 때문이다.
그는 이런 부당한 질문, 폭력적 대화에서 나를 지킬 수 있는 최소한의 소통법으로 6가지를 제안한다.우선 위 질문에 저자는 이렇게 답했다.
'표현의 자유'에서 '표현의 책임'으로, 민주주의를 위한 더 나은 소통 .
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