업체 측은 오물을 뿌린 것은 사실이라고 인정하면서도, 추가금 등 일부 주장은 사실과 다르다고 반박했다.
그러면서 “오물 폭탄 서비스까지 주시고 최고!! 감동!!”이라며 “입주 청소 너무 잘해주셔서 추가금 50만원까지 드렸다”라며 “하도 추가금 추가금 하셔서 다 드렸다, 청소 끝난 직후 사진까지 첨부해 봤다.너무 깨끗하죠?”라며 당시 상황과 업체 측의 태도를 비꼬는 글을 첨부했다.
A씨는 업체에 입주 청소를 맡겼지만 청소가 제대로 되어 있지 않았으며, “현장 팀장이 다짜고짜 40만원 추가되는 ‘프리미엄 청소’를 강매했다.
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