“여행은 배에 오르는 순간 시작된다”…인천항, 카페리 여행의 새로운 시대

인천항만공사는 이러한 관광시장 변화에 맞춰 한·중 카페리 선사들과 협력해 고객서비스를 혁신하고, 온라인과 체험 중심의 마케팅을 확대하는 ‘카페리 여행 패러다임 전환’에 나선다.

인천항만공사는 ‘카페리는 목적지까지 이동하는 교통수단’이라는 인식에서 벗어나, 승객이 배에 오르는 순간부터 여행이 시작된다는 새로운 해양관광 문화를 만들어 갈 계획이다.

이경규 인천항만공사 사장은 “더 많은 여행객이 카페리 여행을 친숙하고 즐겁게 경험할 수 있도록 카페리 선사들과 함께 고객서비스를 지속적으로 개선하고, 온라인과 체험 중심의 마케팅을 확대해 나가겠다”고 밝혔다.