"고객 목소리 경영에 직접 담는다"… 한화생명, '고객신뢰플러스 프론티어' 출범
보험 소비자들의 생생한 목소리를 실제 금융 서비스 개선 과정에 직접 반영하기 위한 한화생명의 행보가 본격화된다.
한화생명은 지난 24일 서울 영등포구 63빌딩 본사에서 고객패널 프로그램인 '고객신뢰PLUS Frontier(고객신뢰플러스 프론티어)' 발대식을 가졌다고 26일 밝혔다.
발대식 현장에는 이경근 대표이사를 포함한 회사 임직원과 선발된 고객패널 20명이 자리를 함께했다.
뉴스픽의 주요 문장 추출 기술을 사용하여 “포인트경제” 기사 내용을 3줄로 요약한 결과입니다. 일부 누락된 내용이 있어 전반적인 이해를 위해서는 본문 전체 읽기를 권장합니다.
