일본 숙박업계에서 운영 효율화를 위한 디지털 전환(DX)이 빠르게 확산하는 가운데, 국내 호텔테크 스타트업이 일본 현지 호텔에 통합 운영 솔루션을 공급하며 첫 해외 레퍼런스를 확보했다.
이재승 벤디트 대표는 "해외 진출은 단계적으로 추진하고 있다"며 "빠른 시장 확대보다 완성도 높은 제품을 만드는 데 집중해 왔다.하나비 호텔을 첫 해외 레퍼런스로 삼아 글로벌 기준에 부합하는 서비스를 지속적으로 고도화하겠다"고 말했다.
호텔 산업의 디지털 전환은 체크인 자동화에서 객실 운영, 예약 관리, 고객 서비스까지 확대되는 추세다.
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