인천 계양구, 민관 사례관리 실무자 역량 강화 교육 실시

이번 교육은 우울, 분노, 사회적 고립, 알코올 의존 등 다양한 정서적 어려움을 겪는 사례관리 대상자와의 공감적 소통 능력을 높이고, 신뢰관계 형성을 통한 효과적인 사례 개입 역량을 강화하기 위해 마련됐다.

교육에는 구청 희망복지팀과 드림스타트팀, 12개 동 행정복지센터, 계양종합사회복지관, 계양구가족센터 등 민관 사례관리 실무자 35여 명이 참석했다.

구 관계자는 "사례관리의 출발은 대상자와의 신뢰 형성에서 비롯된다"며 "이번 교육이 실무자들의 공감적 소통 역량을 높여 보다 효과적인 사례관리 서비스를 제공하는 데 도움이 되길 바란다"고 말했다.