양미경 콘스탄트 연구소장의 이 한 문장은 14일 서울 서대문구에서 열린 리필드 기자간담회의 방향을 단적으로 보여줬다.
정 대표는 “탈모 케어 시장에 대한 고객들의 불신이 오랜 경험에서 누적돼 왔다”며 “수많은 제품을 써도 개선되지 않는 경험이 반복되면서 결국 포기로 이어지는 구조가 만들어졌다”고 말했다.
정 대표는 “글로벌 넘버원 탈모 케어 브랜드로 성장할 기반을 마련했다”며 “스칼프 사이언스 브랜드로 시장을 재정의하겠다”고 말했다.
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