LGU+, AXIS 2026서 AI 상담 기술 공개…'V프로필'로 서비스 다각화
LG유플러스가 인공지능(AI) 기술을 도입한 서비스 다각화에 나섰다.
자체적인 AI 전환 컨퍼런스 참가로 고도화된 고객센터 솔루션을 공개하고, 이동통신 시장에서는 경쟁사들과 협력해 발신자 중심의 새로운 영상 소통 서비스를 선보이며 사용자 경험 확대를 추진한다.
이와 함께 LG유플러스는 SK텔레콤, KT와 공동으로 통화 상대방에게 발신자의 영상을 보여주는 'V프로필' 서비스를 새롭게 선보인다고 14일 밝혔다.
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