흥국생명이 차세대 시스템 고도화를 통해 대출 심사기간을 줄이고 보험료 납입 서비스를 연중 운영하는 등 고객 편의 개선에 나섰다.
흥국생명은 대출 심사 프로세스를 개선하고 보험료를 연중 365일 납입할 수 있도록 시스템을 개편했다고 29일 밝혔다.
흥국생명 관계자는 “보험 가입 이후 고객이 자주 이용하는 보험료 납입과 대출, 각종 안내 서비스를 더욱 빠르고 편리하게 이용할 수 있도록 시스템을 개선했다”며 “앞으로도 고객이 체감할 수 있는 서비스 혁신을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다..
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