“키워드만 좇아선 안 보인다”… 플러스제로, ‘VoC 기반 GEO’ 새 전략 제시

검색량이 높은 키워드를 골라 상위 노출을 노리던 전통적인 SEO만으로는 더 이상 충분하지 않다는 문제의식이 커지는 가운데, GEO(생성형 AI 엔진 최적화) 플랫폼 기업 플러스제로가 ‘고객의 실제 목소리’를 전면에 내세운 새로운 전략을 제시했다.

정성진 대표는 웨비나에서 “생성형 AI 검색 시장이 커졌는데도 여전히 많은 GEO 서비스가 검색량이 높은 키워드를 수집하는 SEO 시대 방식을 답습하고 있다”며 “앞으로는 고객의 정형화되지 않은 질문에 브랜드가 얼마나 정확한 답을 준비해두고 있느냐가 성패를 가를 것”이라고 밝혔다.

플러스제로 역시 지라이터 소개 페이지에서 GEO를 “챗GPT·제미나이·구글 AI 오버뷰 답변에 브랜드가 인용되도록 최적화하는 방식”으로 설명하고 있다.