"치킨이 안 익었어요" 환불해줬더니 AI 가짜 사진, 자영업자 분통
멀쩡하게 조리된 치킨을 속살이 붉게 덜 익은 사진으로 둔갑시키거나, 정상 음식에 곰팡이가 핀 것처럼 조작한 이미지를 증빙 자료로 제출해 환불을 받아 내는 수법이다.
생성형 AI의 품질이 빠르게 높아지면서 점주와 플랫폼 모두 속수무책 상황에 놓였다.
21일 업계에 따르면 배달의민족과 쿠팡이츠 등 국내 양대 배달 플랫폼은 AI로 조작한 허위 음식 사진을 통한 환불 요구에 대응하지 못하고 있다.
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