9일 업계에 따르면 반올림피자는 최근 인천 지역 한 가맹점에서 근무한 미성년자 아르바이트생에 대한 점주의 폭언 의혹이 제기되면서 논란의 중심에 섰다.
논란이 확산되자 반올림피자 본사는 공식 입장문을 내고 “해당 사안을 매우 엄중하게 받아들이고 있다.사실관계 확인과 내부 조사를 진행 중”이라며 이 과정에서 상처받았을 학생과 보호자에게 사과했다.
프랜차이즈 업계에서는 가맹점주 관련 논란이 더 이상 개별 매장의 문제가 아니라는 인식이 확산 중이다.
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