소상공인 10명 중 8명 "디지털 기술 활용하고 있지만, 기초·입문단계 수준"
사진은 소상공인 디지털 기술·AI 활용 수준.
조사결과 디지털·AI 기술을 활용 중인 소상공인은 80.0%로 집계됐다.
다만, 디지털 기술 활용 수준에 대해 '기초·입문 단계'로 응답한 기업이 83.3%(기초 30.5%, 입문 52.8%)에 달해, 소상공인의 디지털 활용 역량이 낮은 것으로 조사됐다.
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