“AI가 사람을 대체하는 것이 아니라, 더 중요한 일에 집중하게 돕는다”… 제너디어스의 AI 네이티브 조직 문화
AI 메뉴판 및 QR오더 서비스 ‘오큐(OQ)’를 운영하는 제너디어스는 AI를 업무 프로세스 전반에 적용한 ‘AI 네이티브(AI Native)’ 조직 문화를 구축하며 운영 효율화를 추진하고 있다고 밝혔다.
제너디어스는 “AI가 사람을 대체하는 것이 아니라 사람이 더 중요한 일에 집중할 수 있도록 돕는다”는 방향성을 바탕으로 내부 업무 체계를 설계하고 있다.
제너디어스는 외식업 매장 운영 과정에서 발생하는 주문·응대·운영 비효율을 개선하는 데 AI 기술을 적용하고 있다.
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