굿모닝 인천 등 시정소식지 3종, ISO인증 유지 평가 통과

인천광역시는 지난 5월 29일 전국 최초로 획득한 시정소식지(굿모닝인천·인천지창·인천나우) 국제표준 인증체계에 대한 사후관리심사 결과, 품질경영시스템(ISO 9001)과 고객만족경영시스템(ISO 10002) 인증 유지 추천 평가를 받았다고 밝혔다.

중소벤처기업인증원 심사보고서에 따르면 인천시는 품질경영시스템 운영 지침에 따라 품질목표와 핵심성과관리지표(KPI)를 정기적으로 모니터링하고 있으며, 시정소식지 3종의 품질 및 신뢰도 관리 체계를 안정적으로 운영하고 있는 것으로 평가됐다.

시는 이번 사후심사를 계기로 단순한 시정 홍보를 넘어 시민 중심 콘텐츠 운영체계와 품질관리 시스템을 지속적으로 고도화해 나간다는 방침이다.