“법 위반일까?"⋯방미통위, 온라인 구독형 서비스 안내서 발간
방송미디어통신위원회가 온라인 구독형 서비스 사업자를 위한 이용자보호 정책 안내서를 발간했다.
방미통위는 이번 안내서가 디지털 콘텐츠와 온라인동영상서비스(OTT) 등 온라인 구독형 서비스 사업자를 대상으로 한 첫 정책 안내서라고 27일 밝혔다.
최근 온라인 구독형 서비스가 확산되면서 자동결제와 복잡한 해지 절차 등으로 인한 이용자 불만과 피해 사례도 늘고 있다.
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