“환불해준다더니 감감무소식”...중고폰 쇼핑몰 피해 급증

중고 스마트폰을 저렴하게 구매하려던 소비자들이 배송 지연과 환불 미이행 피해를 호소하며 불안이 커지고 있다.

한국소비자원은 중고 휴대폰을 판매하는 온라인 쇼핑몰 ‘그린테크라이프(https://green-techlife.com)’를 이용한 소비자들의 스마트폰 미배송 및 청약철회 관련 피해가 단기간 내에 급격히 증가하고 있다며 주의를 당부했다.

소비자상담 내용을 살펴보면, 해당 쇼핑몰에서 중고 스마트폰을 구입하고 배송 지연 혹은 제품 불량으로 환급을 요청했으나 환급을 지연하는 사례가 86.7%(189건)로 대부분이었다.