AT&T 판매 상담원이 무료 기기와 무료 홈 와이파이를 약속했다는 소비자 피해 사례가 온라인에서 논란이 되고 있다.
소비자는 이미 36개월 약정에 묶인 상태였고, 예상치 못한 월 납부금이 발생하면서 재정 부담을 겪고 있다고 호소했다.
통신사 프로모션은 기기 할부, 청구 크레딧, 반납 조건, 특정 요금제 가입, 약정 기간 유지 등 세부 조건이 붙는 경우가 많다.
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