시는 독거노인과 저소득층을 위한 방문 건강관리 서비스와 사례관리 사업을 운영하고 있으며, 복지·보건·의료 연계 상담을 통해 취약계층의 생활 안정과 건강 회복을 지원하고, 위기 가구 발굴 시스템 운영과 긴급복지 지원 강화 등을 통해 복지 사각지대 최소화에도 집중하고 있다.
특히 의약품 오남용 예방과 합리적인 의료 이용 문화 정착을 위해 올바른 약 복용 방법과 부당 의료급여 사례도 함께 안내하고, 단순한 의료비 지원을 넘어 수급자 스스로 건강관리 능력을 높이는 예방 중심 복지 행정이 중요하다고 시는 내다 보고 있다.
한편 시는 의료급여 제도는 경제적 어려움을 겪는 시민들의 건강을 지키는 중요한 사회 안전망이라며, 앞으로도 시민들이 필요한 복지서비스를 제때 지원받을 수 있도록 맞춤형 상담과 건강관리 교육을 확대해 나갈 계획이다.
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