삼성폰, 美 소비자 만족도서 애플 앞섰다…AI 효과[모닝폰]
삼성전자(005930)가 미국 스마트폰 소비자 만족도 조사에서 애플을 제치고 1위에 올랐다.
플래그십 모델 전체 만족도는 82점으로, 구형 스마트폰 76점과 폴더블폰 72점을 크게 웃돌았다.
애플도 애플 인텔리전스를 통해 AI 스마트폰 경쟁에 뛰어들었지만, 개인화 시리 등 일부 핵심 기능 지연으로 소비자 신뢰도 측면에서 부담을 안고 있다.
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