지난 20년간 이어져 온 통신사 중심의 수익 구조가 여전히 ICT(정보통신기술) 산업의 단단한 축을 이루고 있지만, 플랫폼 기업의 약진과 AI 확산이 맞물리며 산업의 지형도는 점차 복합적인 ‘다층 구조’로 진화하고 있다.
네이버와 카카오가 광고·커머스로 급성장했지만, 통신사 역시 견조한 이익을 지키며 각자의 영역에서 평행선을 달렸다.
플랫폼 기업은 AI 서비스의 정교한 수익화 모델을 증명해야 하며, 통신사는 물리적 인프라 자산을 얼마나 차별화된 서비스 솔루션으로 연결할 수 있느냐가 관건이다.
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