배송 시간을 일률적으로 제한하는 방식이 과로 문제를 근본적으로 해결하기보다 소비자 편익 저하와 물류비 상승, 소상공인 부담 확대, 산업 경쟁력 저하 등 예상치 못한 피해가 더 클 수 있다는 우려가 나온다.
업계와 전문가들이 새벽배송 제한의 실효성에 의문을 제기하는 가장 큰 이유는 과로의 핵심 원인이 단순히 '야간노동' 자체에 있지 않다는 점이다.
새벽배송 제한이 현실화될 경우 가장 직접적인 영향을 받는 것은 소비자와 소상공인이라는 분석도 나온다.
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