이는 단순한 시설 유지 수준을 넘어, 디지털 기반 관리와 범죄예방 시스템을 결합한 '생활밀착형 공공서비스'로 진화하고 있다는 평가다.
행정안전부는 공중화장실 범죄 예방을 위해 불법촬영 점검 확대와 안심벨 설치, 관리 책임 강화 등을 지속적으로 권고하고 있으며, 지방공기업의 역할도 점차 중요해지고 있는 상황이다.
한편, 용인도시공사는 향후 IoT 기반 스마트 관리 확대와 이용자 편의시설 개선을 통해 공중화장실 서비스 수준을 지속적으로 고도화할 계획이다.
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