경기복지재단, 'AI 기술 기반 돌봄 서비스' 복지체계 구축 모색

특히 AI 기반 돌봄서비스가 단순한 기술 도입을 넘어, 지속가능한 복지체계 구축을 위한 핵심 정책 수단으로 자리 잡아야 한다는 점이 강조됐다.

이어진 토론에는 정책 설계의 중요성을 강조하며, AI 돌봄 서비스는 기술 중심이 아닌 지역 맞춤형 정책 설계가 핵심이고 정확한 타깃팅과 신뢰 가능한 위험 탐지 시스템을 기반으로 정책 실효성을 확보하는 것이 중요하다는 것을 공유했다.

한편 경기복지재단은 앞으로 기술 중심 접근이 아닌, 인간의 책임성과 윤리를 기반으로 한 정책 설계가 병행되어야 하고, 공공은 AI 기술을 활용해 돌봄의 사각지대를 줄이는 촘촘한 복지체계를 구축해야 한다고 강조했다.