방문객이 몰리는 성수기(4~6월, 9~11월) 주말에는 오전 10시부터 운영을 시작해 2시간 더 일찍 탑승이 가능하다.
기상 악화로 운행이 중단될 경우에는 '서울달 그라운드 투어'가 대안으로 마련된다.
곤돌라 내부 탐방과 비행 원리 교육, 기념사진 촬영 등 지상에서도 서울달을 체험할 수 있는 프로그램으로, 방문객의 발길이 허탕으로 끝나지 않도록 한다는 취지다.
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