[뉴스락 팩트오픈] 금융권, 오프라인 점포는 줄이는데 '외국인 직원' 전진배치 왜?

은 은행 창구에 외국인 직원이 전진 배치된 구조적 배경을 살피고 각 은행의 특화 점포 운영 현황과 인력 배치 전략을 통해 다문화 시대 대한민국 금융권의 진화 방향을 심층 분석한다.

2024년 7월 말 기준 국내 은행권이 운영 중인 특화 점포는 총 37곳으로 확대됐으며 모국어 소통이 이민정책 전문가들은 가능한 전담 인력 배치가 이곳의 핵심 경쟁력이라고 말한다.

시중은행 관계자는 과의 통화에서 "외국인 직원 채용은 외국인 고객 응대, 통·번역, 글로벌 사업 지원 등 실제 업무 수요와 직무 역량을 기준으로 판단하고 있다"며 "E-7-4 비자 제도는 장기 체류 우수 인재 확보 측면에서 참고할 수 있는 제도로 보고 있으며 제도의 활용 가능성과 실효성에 대해 내부적으로 검토해 나갈 예정"이라고 말했다.