“배달 음식 민원 폭증… 위생·포장 논란에 국민권익위 ‘주의보’ 꺼냈다”
국민권익위는 2022년 2월부터 2026년 1월까지 약 3년간 민원정보분석시스템에 접수된 배달 음식 관련 민원 9,046건을 분석했다.
이에 따라 국민권익위는 배달 음식 관련 민원 확산을 우려해 ‘민원주의보’를 발령하고, ▲위생 관리 점검 강화 ▲포장 용기 사용 기준 정비 ▲메뉴·원산지 표시 관리 강화 등을 중심으로 관계기관에 개선 방향을 전달했다.
기관 유형별로 보면 중앙행정기관과 교육청의 민원은 전월 대비 각각 두 자릿수 증가율을 보였고, 반면 지방자치단체와 공공기관 민원은 감소세를 나타냈다.
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