日 '무인점포'의 굴욕…높은 비용·편의성 부족에 잇따라 철수
일본 소매업계에서 미래형 매장으로 주목받았던 '무인점포'의 확산이 주춤하고 있다.
이에 따라 업계는 '완전 무인' 대신 기술을 통해 인력을 효율화하는 쪽으로 방향을 돌리고 있다.
대형 유통기업인 '트라이얼 홀딩스'가 도입한 스마트 쇼핑 카트는 고객이 직접 상품을 스캔한 뒤 종업원의 상품 확인 등 간단한 절차를 거치면 자동 결제가 이뤄진다.
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