신한라이프, 업계 최초 자연어 기반 가입설계 시스템 ‘LICO’ 오픈
신한라이프가 생성형 AI를 활용한 자연어 기반 가입설계 시스템 ‘LICO(Life Copilot)’를 9일 오픈했다.
이 시스템은 고객 정보와 사용자 설계 패턴을 실시간으로 분석해 최적의 가입설계를 추천한다.
신한라이프 관계자는 “생성형 AI를 기반으로 설계한 LICO 시스템은 영업 현장에서 고객과 설계사 모두에게 최적화된 보험설계 서비스를 제공하고자 개발된 시스템이다”며 “앞으로 설계 품질과 업무 효율성을 높여 고객에게 보다 빠르고 나은 보험 서비스를 제공하도록 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.
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