수년 치 상담도 몇 초 검색… 동물병원 통화 관리, AI가 바꾼다
동물병원 차트 솔루션 기업 인투씨엔에스가 동물병원 전용 AI 통화 관리 솔루션 ‘인투로그(IntoLog)’를 공식 출시했다.
인투로그는 보호자와의 전화 연결과 동시에 자동 녹음을 시작하고, 통화 종료 후 AI 음성 인식 기술을 통해 상담 내용을 텍스트로 변환한다.
기록된 통화 내용은 병원 내 고객 정보와 자동으로 연결된다.
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