예약 없이 집 앞에서 점검···삼성전자, '찾아가는 바로 서비스' 운영
삼성전자가 고객을 직접 찾아가 서비스를 제공하는 '찾아가는 바로 서비스'를 운영한다고 6일 밝혔다.
찾아가는 바로 서비스는 삼성전자 전문 인력들이 아파트·주상복합단지 등 고객 주거 지역 인근으로 찾아가 서비스 부스를 1~2주 가량 운영하며 제품 점검부터 수리, 구매 상담까지 한번에 제공하는 프로그램이다.
고객들은 해당 서비스를 통해 별도 출장 서비스 신청 없이 사용 중인 제품의 불편 사항이나 설치 환경, 사용법 등에 대해 상담 및 무상 점검을 받을 수 있다.
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