삼성화재는 디지털 기술을 활용한 업무 효율화와 고객 편익 증진을 혁신의 출발점으로 삼고, 실무 과정에서 도출된 아이디어가 특허로 연결될 수 있도록 제도와 시스템을 지속적으로 정비해 왔다.
대표적으로 삼성화재는 아이디어 제안부터 특허 출원·등록까지 전 과정을 관리하는 ‘특허관리시스템’을 운영 중이다.
신입사원 입문교육 과정에 지식재산권 교육을 포함시켜 입사 초기부터 직무발명 제도와 특허의 중요성을 인식하도록 하고 있으며, 사내 특허 매거진을 통해 임직원의 참여를 유도하고 있다.
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