기술의 발달로 채용 절차는 간편해졌지만, 기업과 구직자 사이의 정보 흐름 이 오히려 왜곡되는 ‘채용의 역설’이 벌어지고 있어서다.
화려한 자소서가 쏟아지고 있지만, 정작 기업들은 "진짜 인재를 찾기가 더 어려워졌다"며 한숨을 내쉬고 있다.
실제로 미국 구직자의 상당수가 취업 지원에 챗봇을 이용하고 있지만, 이는 지원서의 '상향 평준화'를 넘어 '변별력 상실'이라는 부작용을 낳고 있다.
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