온라인 금융상품 ‘눈속임 상술’ 막는다…다크패턴 전면 규제
금융당국이 온라인 금융상품 판매 과정에서 소비자의 선택을 교묘히 왜곡하는 이른바 ‘다크패턴(온라인 눈속임 상술)’을 전면 차단하기 위한 가이드라인을 마련했다.
금융위원회는 25일 금융상품 판매에 특화된 다크패턴 금지 가이드라인을 제정하고, 금융권에 약 3개월의 준비기간을 거쳐 2026년 4월부터 본격 시행할 계획이라고 밝혔다.
가이드라인은 다크패턴을 △오도형 △방해형 △압박형 △편취유도형 등 네 가지로 구분했다.
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