안동시, 민원행정 및 자원봉사 부문 4관왕

아울러 친절한 민원 응대를 위한 직원 교육을 실시하고, 민원실 북(Book) 쉼터 등 편의시설을 확충하는 한편, 민원담당 공무원 등의 보호 및 지원에 관한 조례를 제정해 휴대용 보호장비와 안전 비상벨을 갖추는 등 공무원이 안심하고 근무할 수 있는 환경 조성에도 힘썼다.

이러한 노력의 결과 안동시는 '2025년 경상북도 민원행정 추진실적 평가'에서 대상을 받아 2022년부터 4년 연속 수상이라는 성과를 거뒀으며, 2025년 정부혁신 우수부서 "장려상"도 수상했다.

이와 함께 지역 자원봉사 활성화와 공동체 기반 강화 성과를 인정받아 '경상북도 자원봉사 우수시군 평가' 우수상과 '새마을운동 읍면동 특수시책 부문' 우수상을 수상하는 등 4개 부문에서 우수한 평가를 받았다.