울산 '120 해울이콜센터' 내년부터 상담시간 2시간 연장

울산시는 내년 1월부터 '120 해울이콜센터' 상담 시간을 2시간 연장한다고 19일 밝혔다.

민원 처리 효율을 높이기 위해 타 부서로 이관되는 민원 분석을 강화하고, 상수도 요금·아이 문화 패스 등 상담수요가 높은 분야에 대한 콜센터의 조회 권한을 단계적으로 확대한다.

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