온라인쇼핑몰, 유통업 갑질 피해 1위 ‘불명예’… “대금 지급 미루거나 깎아”
지난해 대형 유통업체와 거래하는 납품업체 가운데 이른바 ‘갑질’이 가장 심한 업종은 온라인쇼핑몰인 것으로 조사됐다.
공정거래위원회가 15일 발표한 ‘2025년 유통분야 납품업체 서면 실태조사 결과’를 살펴보면 대형 유통업체와 거래하는 납품업체 89%는 ‘전년보다 거래 관행이 개선됐다’고 응답했다.
이는 올해 5~10월 대형마트와 백화점, 편의점, TV홈쇼핑, 온라인쇼핑몰 등과 거래하는 납품업체 7천600곳을 대상으로 지난해 거래 관행과 불공정 행위 경험 여부 등을 조사한 결과다.
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