AI 커머스부터 가상 스튜디오까지…홈쇼핑업계, AI 기술 ‘고도화’
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AI 커머스부터 가상 스튜디오까지…홈쇼핑업계, AI 기술 ‘고도화’

커머스부터 가상 스튜디오, 자동편집 등 AI 기술이 홈쇼핑 산업 전반을 재편하는 핵심 전략으로 부상하고 있는 모습이다.

KT알파 쇼핑은 고객 행동과 활동 이력을 기반으로 추천 정확도를 지속적으로 개선해 쇼핑 만족도를 높인다는 계획이다.

생성형 인공지능을 적용한 ‘AI 스튜디오’의 운영 비중은 도입 1년 만에 전체 방송의 60% 수준까지 높아졌다.

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