개인정보위, 쿠팡에 '탈퇴절차 간소화' 권고...'면책' 명시한 약관도 개선 요구
개인정보보호위원회(개인정보위)가 전체회의에서 쿠팡의 개인정보 처리 실태와 최근 대응 상황을 점검한 뒤, 이용약관과 회원탈퇴 절차·개인정보 유출 통지 체계 등에 대한 광범위한 개선을 요구했다고 10일 밝혔다.
개인정보위는 이는 개인정보 수집보다 동의 철회나 처리정지를 더 어렵게 해서는 안 된다는 개인정보보호법 제38조 제4항에 위반될 소지가 있다며, 탈퇴 절차 간소화와 이용자 안내 강화를 촉구했다.
개인정보 유출 관련 통지와 2차 피해 방지 조치에 대해서도 미흡한 부분이 지적됐다.
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