다크패턴 지적에…쿠팡, 회원 탈퇴 방지 '무료이용권' 없앴다
쿠팡이 최근 유료멤버십 ‘와우’ 회원 탈퇴시 무료이용권을 제공해오던 절차를 없앴다.
대규모 개인정보 유출 사태가 발생한 이후 쿠팡의 회원탈퇴 절차가 ‘다크패턴’이란 지적이 제기된 데 따른 조치로 보인다.
그동안 무료이용권을 제공해 회원 유지를 권유해왔는데, 이것이 이번 개인정보 유출 사태에서 쿠팡 탈퇴를 막는 꼼수로 지적받자 즉시 조치한 것으로 보인다.
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