치과 진료비 선납의 덫···환불·부작용 분쟁 ‘폭증’
치과 진료를 둘러싼 소비자 피해가 최근 빠르게 증가하고 있다.
임플란트·교정 등 고액 치료에서 부작용과 진료비 과다 공제, 계약 해지 불가 등 분쟁이 누적되면서 구조적인 보호 공백이 드러났다는 분석이 나온다.
치료 단계·비용·해지 조건을 문서로 안내받지 못한 채 계약하는 사례가 많아 분쟁으로 이어지는 구조가 반복되고 있다는 지적이다.
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