K-팝과 K-드라마를 중심으로 한 K-컬처의 글로벌 영향력이 확대되면서 한국을 찾는 외국인 소비는 폭발적으로 늘고 있다.
한국에 호감을 가진 글로벌 소비자들이 실제로 한국 제품을 온라인에서 구매하려 하면 구조적 장벽에 가로막힌다.
업계 관계자는 “K-컬처에 대한 폭발적 관심이 다시 한국 온라인 쇼핑으로도 이어지도록 하는 것이 다음 단계”라며 “역직구 환경 개선은 더 이상 선택이 아니라 필수”라고 말했다.
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