[이슈포커스] 47조 온라인식품 시장, ‘자사몰 락인↑ 플랫폼 의존↓’로 판 바꾼다

자체몰과 자사 앱을 기반으로 한 멤버십 적립, 전용 할인, 무료배송, 새벽배송 등 혜택을 재설계해 소비자를 묶어두는 ‘락인(Lock-in)’ 전략을 전면화하는 모습이다.

통계청에 따르면 지난해 온라인 식품 시장 규모는 전년 대비 15% 성장했으며, 전체 온라인 쇼핑 거래액 중 18.3%를 차지할 만큼 비중이 커졌다.

지난 10월 기준 프레딧 회원 수는 약 250만 명으로, 신선식 택배 유입 고객 비중이 높다는 점을 보여준다.